Perguntas Frequentes (FAQ)

Tudo o que você precisa para enviar sua foto com segurança e obter o melhor resultado.

Qual foto devo enviar?

Envie uma foto do rosto sem maquiagem, com o cabelo preso, fundo branco e roupa neutra. Evite filtros e luz amarela de lâmpadas.

Posso tirar a foto pelo celular?

Sim. O campo de upload aceita câmera no celular. Dê preferência para luz natural perto de uma janela.

O pagamento é seguro?

Sim. O checkout é feito pela Stripe, uma das plataformas mais utilizadas no mundo para pagamentos.

Quando recebo o relatório?

Após a confirmação do pagamento, um(a) profissional realiza a análise e envia o relatório para o e-mail/WhatsApp informado. Defina um prazo de entrega e comunique ao cliente.

Minha foto fica pública?

Não. A foto fica armazenada e visível apenas para usuários autorizados no painel admin.